Die Amazon Monatsabrechnung ist eine Zahlungsmethode, die es Kunden ermöglicht, alle Bestellungen, die sie innerhalb eines Monats getätigt haben, auf einer einzigen Rechnung zu sehen. Diese Zahlungsmethode ist besonders praktisch für Kunden, die häufig bei Amazon einkaufen und den Überblick über ihre Bestellungen behalten möchten. Kunden können jederzeit die Seite „Meine Monatsabrechnung“ aufrufen, um alle ihre Monatsabrechnungen, die in der Monatsabrechnung enthaltenen Bestellungen, den Zahlungsstatus (offen, überfällig, teilweise bezahlt oder bezahlt), das Zahlungsfälligkeitsdatum, Zahlungsanweisungen, Rücksendungen und den offenen Betrag ihrer Monatsabrechnung zu sehen.
Um die Amazon Monatsabrechnung zu nutzen, müssen Kunden zunächst ein Amazon-Konto haben und sich für die Monatsabrechnung anmelden. Kunden können sich für die Monatsabrechnung anmelden, indem sie auf der Amazon-Website unter „Mein Konto“ auf „Zahlungsoptionen“ klicken und dann auf „Monatsabrechnung“ klicken. Sobald sie sich angemeldet haben, können Kunden ihre Monatsabrechnungen jederzeit einsehen und den offenen Betrag bezahlen. Es ist auch möglich, die Monatsabrechnung automatisch per Bankeinzug zu bezahlen, um sicherzustellen, dass die Zahlung immer rechtzeitig erfolgt.
Insgesamt ist die Amazon Monatsabrechnung eine praktische Zahlungsmethode für Kunden, die häufig bei Amazon einkaufen und den Überblick über ihre Bestellungen behalten möchten. Durch die Möglichkeit, alle Bestellungen auf einer einzigen Rechnung zu sehen, können Kunden Zeit sparen und sicherstellen, dass sie immer den Überblick über ihre Ausgaben behalten.
Verstehen Sie Ihre Amazon Monatsabrechnung
Wenn Sie die Amazon Monatsabrechnung nutzen, erhalten Sie eine Sammelrechnung für alle Einkäufe des Vormonats. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Monatsabrechnung verstehen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt abgerechnet wurden und um mögliche Fehler oder Unstimmigkeiten zu identifizieren.
Die Monatsabrechnung fasst alle Ihre monatlichen Einkäufe in einer Rechnung zusammen. Sie können Ihre Monatsabrechnung in Ihrer Kontoübersicht einsehen oder während des Bestellvorgangs auswählen. Wenn Sie die Monatsabrechnung als Zahlungsoption gewählt haben, erhalten Sie zu Monatsbeginn eine Sammelrechnung für alle Einkäufe des Vormonats.
Verstehen der Monatsabrechnung
Die Amazon Monatsabrechnung enthält eine detaillierte Aufschlüsselung aller Transaktionen, die im Vormonat stattgefunden haben. Die Abrechnung zeigt jede Transaktion einzeln aufgeschlüsselt. Für jeden Verkauf finden Sie den Nettopreis, die Umsatzsteuer, die Verkäufergebühren, die Fulfillmentgebühren und Promotionen. Der Split in Nettopreis und Umsatzsteuer wird nur angezeigt, wenn Sie den Artikel als gewerblicher Verkäufer verkauft haben.
Die Amazon Monatsabrechnung zeigt auch, ob es Gutschriften, Rücksendungen oder Abzüge gab. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel zurücksenden, wird dies in der Abrechnung als Gutschrift aufgeführt.
Überprüfen der Monatsabrechnung
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Monatsabrechnung regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt abgerechnet wurden. Wenn Sie einen Fehler oder eine Unstimmigkeit in Ihrer Monatsabrechnung feststellen, sollten Sie sich umgehend an den Amazon-Kundenservice wenden, um das Problem zu lösen.
Um Ihre Monatsabrechnung zu überprüfen, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie alle Transaktionen auf der Abrechnung und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.
- Überprüfen Sie, ob es Gutschriften, Rücksendungen oder Abzüge gab.
- Vergleichen Sie die Abrechnung mit Ihren eigenen Aufzeichnungen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen erfasst wurden.
- Überprüfen Sie, ob alle Zahlungen korrekt verbucht wurden.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Monatsabrechnung haben, können Sie sich jederzeit an den Amazon-Kundenservice wenden.
Anmelden und Navigieren auf der Amazon-Website
Um auf die Monatsabrechnung von Amazon zugreifen zu können, muss man sich zunächst auf der Amazon-Website anmelden. Dazu geht man auf die Amazon-Startseite und klickt oben rechts auf den Button „Anmelden“.
Wenn man bereits ein Amazon-Konto hat, gibt man seine E-Mail-Adresse und sein Passwort ein und klickt auf „Anmelden“. Falls man noch kein Konto hat, kann man sich hier auch registrieren. Dazu gibt man seine E-Mail-Adresse ein und wählt ein Passwort. Anschließend gibt man noch weitere persönliche Informationen wie Name, Adresse und Telefonnummer ein.
Nach der Anmeldung gelangt man auf die Startseite von Amazon. Um auf die Monatsabrechnung zuzugreifen, klickt man oben rechts auf „Konto und Listen“. Dort kann man dann auf „Meine Zahlungen“ klicken, um auf die Übersicht über seine Zahlungen zu gelangen. Hier findet man auch den Link zur Monatsabrechnung.
Alternativ kann man auch direkt auf die Seite „Meine Monatsabrechnung“ gehen. Dazu klickt man auf der Amazon-Startseite auf „Mein Konto“ und dann auf „Meine Monatsabrechnung“. Hier kann man alle seine Monatsabrechnungen einsehen, die in der Monatsabrechnung enthaltenen Bestellungen, den Zahlungsstatus, das Zahlungsfälligkeitsdatum, Zahlungsanweisungen, Rücksendungen und den offenen Betrag der Monatsabrechnung.
Es ist auch möglich, die Monatsabrechnung per Lastschrift zu bezahlen. Dazu kann man im Bereich „Zahlung auf Rechnung“ unter „Ihre Zahlungen“ sein(e) Lastschriftmandat(e) einsehen und verwalten. Durch das Hinterlegen einer neuen Bankverbindung übermittelt man ein neues SEPA Lastschriftmandat, das automatisch mit den von einem eingegebenen Daten im Kundenkonto hinterlegt wird.
Insgesamt ist die Navigation auf der Amazon-Website einfach und intuitiv. Mit wenigen Klicks gelangt man zur Monatsabrechnung und kann alle seine Zahlungen einsehen.
So finden Sie Ihre Monatsabrechnung
Wenn Sie bei Amazon per Monatsabrechnung bezahlen, erhalten Sie eine monatliche Zusammenfassung aller Bestellungen und den dazugehörigen Rechnungen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Monatsabrechnung finden und einsehen können.
Schritt 1: Einloggen und Konto öffnen
Um auf Ihre Monatsabrechnung zuzugreifen, müssen Sie sich zuerst bei Ihrem Amazon-Konto anmelden. Klicken Sie anschließend auf „Mein Konto“ in der oberen rechten Ecke der Amazon-Startseite.
Schritt 2: Rechnungen aufrufen
Scrollen Sie auf der Mein-Konto-Seite nach unten, bis Sie den Abschnitt „Bestellungen“ sehen. Klicken Sie auf „Rechnungen“.
Schritt 3: Monatsabrechnung auswählen
Auf der Seite „Rechnungen“ finden Sie eine Liste aller Ihrer Bestellungen und Rechnungen. Um Ihre Monatsabrechnung anzuzeigen, wählen Sie den entsprechenden Monat aus der Dropdown-Liste aus.
Schritt 4: Details einsehen
Sobald Sie Ihre Monatsabrechnung ausgewählt haben, können Sie alle darin enthaltenen Bestellungen einsehen. Sie können den Status jeder Bestellung überprüfen, z.B. ob sie bereits bezahlt wurde oder noch offen ist. Außerdem finden Sie hier das Zahlungsfälligkeitsdatum und den Rechnungsbetrag.
Schritt 5: Bezahlen
Wenn Sie Ihre Monatsabrechnung einsehen und bezahlen möchten, können Sie dies direkt auf der Seite „Rechnungen“ tun. Klicken Sie einfach auf „Bezahlen“ neben der entsprechenden Bestellung und folgen Sie den Anweisungen.
Die Monatsabrechnung ist eine praktische Möglichkeit, um alle Ihre Amazon-Bestellungen und Rechnungen auf einen Blick zu sehen. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Finden oder Einsehen Ihrer Monatsabrechnung haben, können Sie sich jederzeit an den Amazon-Kundenservice wenden.
Details Ihrer Amazon Monatsabrechnung
Wenn Sie die Amazon Monatsabrechnung nutzen, erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Einkäufe in einem bestimmten Monat. Sie können Ihre Monatsabrechnung jederzeit auf der Amazon-Website einsehen. Hier sind einige Details, die Sie in Ihrer Monatsabrechnung finden:
Bestellinformationen
In Ihrer Monatsabrechnung finden Sie eine Liste aller Bestellungen, die Sie in einem bestimmten Monat aufgegeben haben. Die Liste enthält Details wie den Namen des Verkäufers, die Bestellnummer, das Datum der Bestellung und den Gesamtbetrag der Bestellung. Wenn Sie auf eine Bestellung klicken, können Sie weitere Details wie den Artikelnamen und die Versandadresse anzeigen.
Zahlungsinformationen
In Ihrer Monatsabrechnung finden Sie auch Informationen zu Ihren Zahlungen. Sie können sehen, welche Bestellungen bereits bezahlt wurden und welche noch offen sind. Wenn Sie eine Bestellung noch nicht bezahlt haben, finden Sie hier das Fälligkeitsdatum und die Zahlungsanweisungen.
Rückgabeinformationen
Wenn Sie eine Bestellung zurückgegeben haben, wird dies in Ihrer Monatsabrechnung angezeigt. Sie können sehen, welche Artikel zurückgegeben wurden und ob Sie eine Rückerstattung erhalten haben. Wenn Sie Fragen zu einer Rückgabe haben, können Sie den Verkäufer kontaktieren oder den Amazon-Kundenservice anrufen.
Versandinformationen
In Ihrer Monatsabrechnung finden Sie auch Informationen zu Ihren Versandkosten. Sie können sehen, wie viel Sie für den Versand Ihrer Bestellungen bezahlt haben und ob Sie für den Amazon Prime-Versand berechtigt sind.
Fazit
Die Amazon Monatsabrechnung bietet eine praktische Möglichkeit, Ihre Einkäufe in einem bestimmten Monat zu verfolgen. Sie können Ihre Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und Versandkosten auf einen Blick einsehen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Monatsabrechnung haben, können Sie den Amazon-Kundenservice kontaktieren.
Fehlerbehebung bei Problemen mit Ihrer Monatsabrechnung
Es kann vorkommen, dass es bei der Monatsabrechnung auf Amazon zu Problemen kommt. Hier sind einige häufige Probleme und deren Lösungen, um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen:
Abgelehnte Zahlung
Wenn eine Zahlung für Ihre Monatsabrechnung abgelehnt wurde, gibt es mehrere Optionen, um das Problem zu beheben. Sie können versuchen, es erneut mit einer anderen Zahlungsart zu versuchen. Hierzu müssen Sie die Bestellung auswählen, die Sie ändern möchten und dann auf „Zahlungsart ändern“ klicken. Anschließend können Sie eine andere Zahlungsart auswählen oder eine neue Kartennummer eingeben und auf „Bestätigen“ klicken.
Fälligkeit der Zahlung verpasst
Wenn Sie die Fälligkeit der Zahlung für Ihre Monatsabrechnung verpasst haben, können Sie die Zahlung immer noch manuell vornehmen. Hierzu müssen Sie auf „Meine Bestellungen“ klicken und dann auf „Offene Bestellungen“. Anschließend können Sie die Zahlung manuell vornehmen.
Probleme mit der Monatsabrechnung
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Monatsabrechnung haben, können Sie sich an den Amazon-Kundenservice wenden. Sie können den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder Chat kontaktieren. Der Kundenservice wird Ihnen bei der Lösung des Problems helfen und Ihnen gegebenenfalls eine Gutschrift ausstellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Amazon keine Verrechnung mit Geschenkkartenguthaben zulässt. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Monatsabrechnung haben, sollten Sie zuerst die oben genannten Lösungen ausprobieren und sich dann an den Amazon-Kundenservice wenden, wenn das Problem weiterhin besteht.
Kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Monatsabrechnung haben oder Hilfe benötigen, können Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist.
Telefon
Eine der einfachsten Möglichkeiten, den Amazon-Kundendienst zu erreichen, ist per Telefon. Sie können die Kundendienst-Hotline anrufen und mit einem Vertreter sprechen, um Ihre Fragen zu klären. Hier sind die Telefonnummern für den Amazon-Kundendienst in Deutschland:
- Allgemeine Anfragen: 0800 363 8469
- Prime-Mitglieder: 0800 589 3237
Sie können auch eine E-Mail an den Amazon-Kundendienst senden, um Ihre Fragen zu stellen oder Probleme zu melden. Gehen Sie einfach auf die Amazon-Website und klicken Sie auf „Kontaktieren Sie uns“ am unteren Rand der Seite. Wählen Sie dann die Option „E-Mail“ aus und füllen Sie das Formular aus, um Ihre Nachricht zu senden.
Chat
Wenn Sie lieber chatten möchten, können Sie den Amazon-Kundendienst über die Amazon-Website kontaktieren. Klicken Sie auf „Kontaktieren Sie uns“ und wählen Sie dann die Option „Chat“ aus. Sie werden mit einem Vertreter verbunden, der Ihnen bei Ihren Fragen helfen kann.
Rückruf anfordern
Eine weitere Möglichkeit, den Amazon-Kundendienst zu kontaktieren, ist die Anforderung eines Rückrufs. Gehen Sie auf die Amazon-Website und klicken Sie auf „Kontaktieren Sie uns“. Wählen Sie dann die Option „Rückruf anfordern“ aus und geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Ein Vertreter wird Sie dann so schnell wie möglich zurückrufen.
Egal, welche Methode Sie wählen, der Amazon-Kundendienst ist immer bereit, Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Schlussfolgerung
Die Monatsabrechnung von Amazon bietet Kunden eine flexible Zahlungsmöglichkeit für ihre Einkäufe. Kunden können ihre Bestellungen innerhalb eines Monats sammeln und zu einem festen Zeitpunkt auf einen Schlag bezahlen. Die Zahlungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen fällig und können nicht mit Geschenkkartenguthaben verrechnet werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Monatsabrechnung nur für Einkäufe auf Amazon.de gilt und nicht für Marketplace-Bestellungen. Kunden können jederzeit die Seite „Meine Rechnungen“ aufrufen, um alle ihre Monatsabrechnungen, die enthaltenen Bestellungen, den Zahlungsstatus, das Zahlungsfälligkeitsdatum, Zahlungsanweisungen und den Rechnungsbetrag zu sehen.
Für Kunden, die ihre Ausgaben besser verwalten möchten, ist die Monatsabrechnung eine nützliche Option. Es ermöglicht ihnen, ihre Ausgaben zu planen und ihre Finanzen im Auge zu behalten. Kunden sollten jedoch sicherstellen, dass sie ihre Zahlungen innerhalb der Frist von 14 Kalendertagen leisten, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Insgesamt bietet die Monatsabrechnung von Amazon eine bequeme und flexible Zahlungsmöglichkeit für Kunden, die ihre Ausgaben besser verwalten möchten. Es ist eine nützliche Option für diejenigen, die regelmäßig bei Amazon einkaufen und ihre Ausgaben im Auge behalten möchten.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Amazon Monatsabrechnung einsehen?
Um Ihre Amazon Monatsabrechnung einzusehen, können Sie jederzeit die Seite „Meine Monatsabrechnung“ aufrufen. Hier finden Sie alle Ihre Monatsabrechnungen sowie die enthaltenen Bestellungen, den Zahlungsstatus, das Zahlungsfälligkeitsdatum, Zahlungsanweisungen, Rücksendungen und den offenen Betrag.
Kann ich meine Amazon Monatsabrechnung später bezahlen?
Ja, Sie können Ihre Amazon Monatsabrechnung später bezahlen. Das Zahlungsfälligkeitsdatum wird Ihnen auf der Seite „Meine Monatsabrechnung“ angezeigt. Beachten Sie jedoch, dass bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen anfallen können.
Wie funktioniert die Amazon Monatsabrechnung mit Gutschein?
Wenn Sie einen Gutschein bei Ihrer Bestellung verwenden, wird der Gutscheinbetrag von Ihrem Rechnungsbetrag abgezogen. Der verbleibende Betrag wird dann in Ihrer Monatsabrechnung aufgeführt und kann später bezahlt werden.
Kann ich meine Amazon Monatsabrechnung auf meinem Handy einsehen?
Ja, Sie können Ihre Amazon Monatsabrechnung auf Ihrem Handy einsehen. Sie können die Amazon-App herunterladen und sich mit Ihrem Amazon-Konto anmelden, um auf die Seite „Meine Monatsabrechnung“ zuzugreifen.
Wie erhalte ich eine Mahnung per Post für meine Amazon Monatsabrechnung?
Wenn Sie eine Mahnung per Post für Ihre Amazon Monatsabrechnung erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte den Amazon-Kundenservice. Beachten Sie, dass Mahnungen per Post zusätzliche Kosten verursachen können.
Was passiert, wenn ich meine Amazon Monatsabrechnung zu spät bezahle?
Wenn Sie Ihre Amazon Monatsabrechnung zu spät bezahlen, fallen Verzugszinsen an. Wenn Sie Ihre Monatsabrechnung nicht innerhalb einer bestimmten Frist bezahlen, kann Amazon weitere Schritte einleiten, um den offenen Betrag einzufordern.