Der deutsche Kreditvermittler Maxda bietet seinen Kunden natürlich einen telefonischen Kundenservice an. Auch über die hilfreichen und aussagekräftigen Inhalte der Maxda-Internetseite hinaus, müssen Fragestellungen von Neu- und Bestandskunden schließlich zufriedenstellend beantwortet werden. Maxda setzt hier auf die Möglichkeit einer persönlichen Kontaktaufnahme via Telefon.
Die Hotline des Maxda Kundenservice ist sieben Tage pro Woche erreichbar, sodass jeder Kunde, unabhängig von seinen Arbeitszeiten, mit einem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sprechen kann. Die Telefon-Nummer des Maxda Kundenservice lautet 0 62 32 – 68 63 63. Es handelt sich um eine normale Festnetznummer mit der Vorwahl der Stadt Speyer. Im Vergleich zu anderen Kreditvermittler, welche zum Teil mit kostenpflichtigen Service-Hotlines arbeiten, bietet Maxda auch für den telefonischen Kundenservice äußerst faire Bedingungen.
Bei welchen Anliegen kann man den Maxda Kundenservice als Kunde anrufen?
Die Maxda-Hotline darf grundsätzlich bei jedem denkbaren Anliegen von Neu- und Bestandskunden gewählt werden. Man erhält von den kompetenten Maxda-Finanzexperten natürlich allgemeine Informationen rund um die Kreditvermittlung von Maxda und dazu können sämtliche Fragen gestellt und geklärt werden. Die Maxda-Hotline bietet damit eine umfassende Beratung für Neu- und Bestandskunden, wobei wir die Erfahrung machen konnten, dass die Beratungsgespräche am Telefon sehr kompetent und professionell ablaufen.
Der Maxda-Kundenservice kann natürlich ebenfalls kontaktiert werden, wenn sich ein neuer Kunde gerade mitten in der Kreditvermittlung befindet. Man kann Fragen zum Online-Antrag stellen oder per Post erhaltene Unterlagen gemeinsam mit den Maxda-Finanzexperten telefonisch durchsprechen. Dies ist insbesondere für Kunden mit geringen Erfahrungen im Bereich der Kreditaufnahme eine tolle Möglichkeit, um keine Frage offen zu lassen und das Gefühl einer guten Betreuung zu erhalten.
Der MAXDA Telefon Service im Check
Die Maxda-Hotline erhält von uns eine “Eins mit Sternchen”. Zuerst einmal ist anzumerken, dass die Erreichbarkeit (sieben Tage pro Woche) wirklich hervorragend ist. Darüber hinaus ist es aus Kundensicht natürlich schön, dass es sich bei der Maxda-Hotline nicht um eine spezielle Service-Hotline mit höheren Kosten, sondern um eine ganz normale Festnetznummer aus Deutschland handelt. Was die Kompetenz des Maxda Kundenservice betrifft, so haben wir mit den Maxda-Finanzexperten äußerst gute Erfahrungen gemacht.
Sämtliche Fragen wurden stets verständlich und umfassend beantwortet und als “Testkunde” haben wir dabei immer das Gefühl gehabt, dass man sich ausreichend Zeit für uns nimmt. Sogar Beispielberechnungen wurden auf unseren Wunsch hin telefonisch erstellt, weshalb wir insgesamt zu dem Entschluss gekommen sind, dass der telefonische Kundenservice von Maxda wirklich ein Paradebeispiel für guten Service in der Kreditvermittlungsbranche ist.
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